Producentka kabelových zpráv Katie je zděšená, když její máma, Carol, získá stáž v The Breakdown; Katie zasáhla zátaras a zároveň vytvořila velký příběh.

Carol si dělá starosti, když se Katie dobrovolně pokusí vyprávět příběh zahrnující medvěda na volné noze; Greg se pokouší přimět Chucka a Portii, aby na konci show udělali nějaké přátelské bannery.

Chuck má operaci šedého zákalu a poprvé musí chybět den práce. Carol, dychtivá vyhýbat se svým ohromujícím vnitřním povinnostem, se o něj stará. Mezitím je Katie nadšená pro klidný den, ale když je Chuck pryč, Greg se zdráhá být zlým chlapem. Výsledkem je, že „The Breakdown“ sestupuje do chaosu, protože Greg je nucen říci ano Portii, Justinovi a "všem skvělým nápadům pro show

Katieho tajný válečný reportér Trip, Trip, je zpět ve městě a pracuje v kancelářích MMN. Navzdory nejlepšímu úsilí Katie Carol rychle odhalila skrytý vztah pomocí plánu, který ukradla z „Dnů našich životů“. Mezitím se Chuck, cítící se ohrožený Tripem, rozhodl vrátit na pole. Greg a Justin podporují tuto myšlenku, dokud nenajdou záběry z Chuckova času jako válečný reportér v 90. letech.

Po zorganizování špatně navštěvované karaoke noci zaměstnanců je Carol přesvědčena, že všichni v „The Breakdown“ potřebují nějaký čas na propojení kanceláří. Když Greg odmítne pomoci, Carol požádá o pomoc Boha a způsobí, že přes noc uvězní každý v budově obrovskou sněhovou bouři. Chuck se zajímá o spolupráci s Katie, která Portia přesvědčí, že Katie je romantická. Carol zachrání den, když se

Když je polní reportér v „The Breakdown“ vystaven jako žhář, dostane Katie příležitost se objevit ve vzduchu. Carol, která se ujala role jevištní maminky, je posedlá tím, že přiměje Katii ke slávě. Katie si musí vybrat mezi svými osobními ambicemi a učinit matku šťastnou. Mezitím se Chuck, žárlivý na Portiainu tvůrčí činnost, pokouší sestavit novou tematickou píseň pro show.

Carol je nadšená, když ji Chuck požádá, aby počkala na kabelového chlapa v jeho městském domě, dokud Chuck nevydá zlověstné varování, které otestuje její zvědavost. Mezitím Portioin telefon napadne a Katie se snaží číst její soukromé e-maily.

Katie tajně vyšetřuje telefonický hackerský prsten celebrity za Gregovými zády. V nepřítomnosti Katie Carol upadá do výroby kusu své oblíbené telefonní hry „Biscuit Blitz“. Mezitím se Chuck dostane do horké vody, když ho Portia obviní z mansplainingu.

Carol má v polovině období, které musí absolvovat, aby si udržela svou stáž. Katie si musí vybrat mezi pomoci své mámě a soustředěním na svůj hackerský příběh, který se zdá, že nedokáže prasknout. Mezitím Gregova bohatá odcizená babička navštíví kancelář. Chuck ji najde chladnou a krutou, ale téměř okamžitě se do ní zamiluje.

Katie dělá obrovský objev o příběhu, který pronásleduje, a za pomoci Carol a zbytku štábu sestaví schéma, jak tento příběh vyvést. Greg se snaží vyrovnat své protichůdné loajality své rodině, spolupracovníkům a svědomí.